比亚迪元PLUS动力电池包破损存在质量问题

投诉内容

发现电池包有破损开到4s店，4s给出的解决方案是打胶，我新车不能接受打胶，不是我人为损坏他原厂什么样我就要什么样，4s售后推脱责任一个不想处理这个事情，我叫他们调取2023年7月1日的监控他们说操作间没有监控，说这个是自然坏的，既然是自然坏的也属于质量问题，为何不给我换新电池，说什么不影响正常使用，低速时还有就是7月11号打电话给我说，说我冤枉他们，说不是他们保养弄坏的，我让他们给出证据也没能给出证据总之就是4s店说自然损坏，也没能给出合理的解决方式。